Is het bewaken en continue verbeteren van kwaliteitsnormen voor jou een tweede natuur? Ben jij goed hierin alle stakeholders te betrekken en te informeren en kun je er ook voor zorgen dat collega’s zich conformeren aan het naleven van de kwaliteitsnormen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat houdt het werk in?
Als kwaliteitsmanager ben je een onmisbare schakel in onze bedrijfsvoering. Je bent verantwoordelijk voor kwaliteitsprogramma; je meet en analyseert de prestaties van de diensten die Friesland lease haar klanten biedt en je voert verbeteringen door om de kwaliteit en veiligheid te garanderen. Je bent verantwoordelijk voor de werking en naleving van de verschillende managementsystemen o.a. ISO 9001 en ISO 27001. Daarnaast houd je je bezig met het constant verbeteren van onze kwaliteit aangaande de bedrijfsvoering of als er onverhoopt toch een klacht is met betrekking tot onze service. Je bent gesprekspartner voor externe partijen zoals overheden, certificerende instanties, klanten en moeder/zusterorganisaties en informeert ze op een heldere manier. Ook werk je mee aan diverse projecten binnen Friesland Lease, zowel intern als extern in de rol als projectmanager of als deelnemer.
Wat breng je mee?
- HBO+ werk en denkniveau;
- Vakkundige kennis en ervaring in interne audit en kwaliteitssysteem EN-ISO-9001;
- Kennis van MS Office, Super Office en CMS pakketten voor internet en intranet;
- Systematisch, analytisch en accuraat kunnen denken en werken;
- Daadkracht en overtuiging;
- Kennis van of bekendheid met relevante wet- en regelgeving en affiniteit met compliance / risicobeheersing en integriteitsvraagstukken;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
Wat biedt Friesland Lease?
- Na een tijdelijke overeenkomst een arbeidsovereenkomst voor 38 uur per week;
- Marktconform salaris en secundaire voorwaarden;
- Uitstekende pensioenregeling;
- Ontwikkelmogelijkheden;
- Telefoon en laptop;
- Een informele werksfeer binnen een dynamische werkomgeving.
Organisatie Friesland Lease
“Wij zijn de Noord-Nederlandse vooroploper in het ontdekken en praktisch toepassen van vernieuwende mobiliteitsoplossingen. Voor onze klanten zijn wij hierin een onmisbare, proactieve partner en voor de wereld om ons heen een kleurrijk en inspirerend voor- beeld van hoe het duurzaam anders kan. ‘Mobiliteit kan schoner, leuker en vitaler!”
Heb je interesse in deze uitdagende en leuke functie of wil je meer weten? Neem dan contact op met Nina Beswerda van FPK via 0512 – 513093 of n.beswerda@fpk.nl